你的这种货品是批号管理的货品,需要录入批号的.在选正裂择货品后在批号一栏上点一下,后面会有并衡一个小按钮,点开它会看到现在库里的批号,只有选择相应的批号才能出库.如果还是没有你就查下你客户退货时做的那张销售退货单上是否真的是这种货品,而不是品名差不多的另一种货品,或者是同一货品录入了两种,看看它们的编码是不是一样的.再就是是不是真的是在你要做退货的那个库里而不是在其绝清做他的库里.
