电子商务给外贸企业带来哪些挑战

一、电子商务的安全问题
任何事物都有两面性，Intemet 给外贸企业带来方便的同时，也把外贸企业引进了安全陷阱。目前，阻碍电子商务在外贸企业中广泛 应用的首要的也是最大的问题就是安全问题。
1 .互联网安全管理问题：网络安全并不仅仅是安全技术的问题, 最重要的是管理的问题。一方面，网络由各种服务器、工作站、终端等群集组成，所以整个网络继承了它们各自的安全隐患。另一方面，用户要对各种安全设备进行合理操作，否则，再好的设备也不会安全。
2 .网络系统软件自身的安全问题：网络系统软件自身安全与否直 接关系网络安全，网络系统软件的安全功能较少或不全，以及系统设 计时的疏忽或考虑不周而留下的问题，都等于给危害网络安全的因素 留下许多“后门”。
3 .网络系统中数据库的安全设计问题：数据库安全问题，就是要保证数据的安全可靠和有效。数据库存在不安全性，如授权用户超出了他们的访问权限进行更改活动；非法用户绕过安全内核，窃取信息资源等。
4 .传输线路安全与质量问题：当线路的通信质量不好时，无论采用何种传输线路，将直接影响联网效果，自然力造成的数据丢失、设备失效、线路阻断,严重的时候甚至导致网络中断，这就会严重地危害 通信数据的完整性。
5 .其他威胁网络安全的典型因素：计算机黑客、内部人员作案、 程序共享造成的冲突、计算机病毒等都是威胁网络安全的重要因素。
二、管理模式的矛盾问题
电子商务作为一种崭新的商务模式为世界经济带来前所未有的发 展机遇，同时也给各国政府和企业界带来了巨大的挑战。电子商务无 论是从广度还是从深度都强烈地影响了传统的管理模式，必将引起外贸企业经营管理思想、行为模式以及管理理论和方法的深刻变革。
1 .在外贸企业内部，应用电子商务模式可以减少企业的管理层次 和管理人员的数量，而企业的裁员势必影响到外贸企业员工的心理情绪，企业员工情绪处于一种将下岗的恐慌之中时，将会降低员工工作 效率。
2 .外贸企业应用电子商务过程中，需要投入巨大资金购买设备和 系统维护，这使得在以前传统管理模式下的财务管理和资金周转出现 困难。
3 .在传统的管理模式下，外贸企业中的管理人员只需要熟悉对外贸易的流程，策划电子商务项目，搭建电子商务系统，并最终灵活的运用到企业经营管理中，其执行率很大程度上依靠外贸企业中的相关技术人才，在这种情况下外贸企业必将出现人才的短缺。
三、电子商务的诚信问题
众所周知，信用是市场经济的基础，信用体系是随着市场经济的 成熟和发展而逐步建立和完善的。电子商务对商家的信誉要求很高， 信用体系的建立健全是电子商务发展必不可少的条件之一。总的来说，诚信问题可以分为两个方面：
1 .出口商家缺乏诚信的现象，如假冒伪劣产品较多，售后服务又 得不到保障；有的商品质量较差，而广告宣传又言过其实，这些都使 国外客户对我国外贸企业电子商务缺乏信任，成为阻碍我国外贸企业 电子商务发展的瓶颈。
2 .国外客户缺乏诚信的现象，外贸企业电子商务的订单都是来自 于网络，而我国外贸企业对于国外客户缺乏足够的了解，容易造成贸 易纠纷，而国际间的贸易官司可能影响到我国的国际关系。 我国有学者指出，电子商务的问题不仅仅是电子问题，也不仅仅 是商务问题，而是一个商业信用问题，以及商业信用赖以确立的道德 问题。所以，电子商务信用问题对于我国外贸企业发展电子商务而言 也是一个极大的挑战。
四、法律法规的滞后问题
在传统的国际贸易过程中，买卖双方难免发生纠纷，作为一种崭 新的商务活动方式，电子商务同样会不可避免地引发一系列法律纠 纷，而网上纠纷又有其不同于传统纠纷的独特性，如网上交易的经济纠纷问题、隐私权保护、商业合同认证、电子商务如何征税、交易书 面形式要求、签字的确认、合同的拟订、电子提单的形式与转让、电子货币、知识产权的保护等等还缺乏相应的游戏规则和制度参照坐 标；又如传统国际贸易的纸质合同是通过手写签名或印章来辨明身 份，以确定合同是否生效的，而在电子商务合同中，既不存在纸质合 同，也不存在手写签名或印章，而是通过数字签名进行确认的，要解决这些电子合同、数字签名的法律效力等新问题，使整个国际电子商 务始终处于良性、有序的发展之中，就必须把这些新问题纳入规范化、 法律化的轨道，运用法律手段对新的国际电子商务关系予以规范调 整，显然，在全球而论，统一的国际电子商务法或者并没有制定，这 样一来，各国出于对本国的经济利益考虑，我国的外贸企业将遭到很 大的损失。

强者借助电子商务更强，弱者还是很弱

人员结构转换，思维转变。