这种情况就交给滴滴平台的客服来处理就可以了。因为滴滴内部是可以监控到你骑车行走的路线,只要你这边能够证明你没有绕路。,是按照导航走的,那么费用就不会有疑问,你也就不用退款了。你们不要私下进行商量这个事情,把这个情况交给滴滴的客服,由平台来评判。