天猫超出7天无理由退款退货？

2024年12月03日 06:21

有3个网友回答

网友（1）：

如果是质量问题是一定得换的，如果只是包装不鲜艳之类的可以买家卖家协商。如您提问，天猫超出7天您可以拒绝退换货，但如果是包装泄露或质量问题是一定要退款退货的，如果顾客说的有理，那就给他退货，如果他是无理取闹，那就申请客服介入仲裁

网友（2）：

货物没有问题就让买家提供出货物不好的证据，小二介入的话可以提供出你的商品是没有任何问题的证据，如果买家使用了影响二次销售的情况下也是可以拒绝他的退换货申请。将一切有利的证据都收集起来申诉。

网友（3）：

三包看看你自己包多久，七天无理由是无理由，如果一定要退货也需要看能不能二次出售和使用的程度，不影响的话邮费肯定是买家出了，如果影响的话你问问淘宝客服怎么解决。