若无法正常截屏，建议您：
1.若无法使用“Home键+右侧电源键”截屏，请同时按住两个按键并保持几秒不动即可截屏。
2.若无法使用手掌（擦掌）截屏，请查看是否开启开关：设置-设备-动作与手势-手掌滑动截屏-右侧滑动开关。将手掌侧面和手机屏幕一边接触，匀速向手机屏幕另一边滑动以捕捉屏幕，滑动时保持与屏幕的接触。
3.若无法使用助理菜单截屏，建议打开设置-个人-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单-编辑-查看是否将截屏从助理菜单移除了，点击“+”重新添加即可。若仍然无法使用，建议打开设定-设备-应用程序-应用程序管理器-全部-助理菜单-清除数据，然后重新开启助理菜单尝试。
4.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您到【三星服务中心】，由专业的售后工程师帮助检测。
何为录屏呢？
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