首先你先看看用腾讯视频观看其他的视频看看是否正常，有时有可能是当前播放的视频问题。
如果不行的话，你可以使用腾讯电脑管家工具箱里的软件管理把腾讯视频彻底卸载掉以后重新安装。
腾讯的阴暗一面 就是想让人都冲会员 因为会员无广告 而声音小也只是电影声音小 广告声音是正常的 所以必须充会员 要不然加广告时会声音大的吓到人
你好，出现这个情况大部分是由于声卡驱动引起。建议尝试更新驱动试试。
alr加方向键上，调节腾讯视频音量
