放到快递柜里的快递,我取出来后发现有问题,如何拒收?

放到快递柜里的快递,我取出来后发现有问题,如何拒收?如题
2024年11月20日 10:37
有5个网友回答
网友(1):

在快递柜中取出枣橡快递默认签收,可以退回。方法如下:

1、当发现东西不想要时最开始可以联系卖家要求退货,并填写退货申请,卖家即寄货人可以联系快递直接退回。

2、直接在快递柜使用寄件功能退回。

3、放回原先快递柜,可以直接根据物流单上的电话联系快递员表示拒收,快递员会直接退回。

4、按照正常退货流程,快递员上门取件。

扩展资料:

消费者用快递柜收快递必须知道这些事

1、未及时收到收件信息,过错方承担赔偿责任

客服人员表示,投递到“速递易”中的快件,外观是否破损、快件中的物品是否是寄件人托运的物品、是否损坏等全部责任,由承运该快件的电商或投递公司及投递该快件的投递员负责,由此产生的一切责任与“速递易”无关。“速递易”采用即时短信方式通知收件人,由于投递人输错手机号码,或者短信延迟、丢失或其他情形导致收件人未及时收取快件且造成损失的,由过错方承担赔偿责任,“速递易”不承担赔偿责任。

2、贵重物品不可以进快递柜

并不是所有快件都可以进快递柜的,据介绍,这些物品就不能进 “速递易”:贵重及易碎物品(包括但不限于电脑、现金、珠宝以及超过了3000元的物品等)及外包装破损、变形的快件;颂岩磨不适合当前室外温度存放的物品;寄件人对快件进行了保价的物品和紧急、重要信函;易碎物品或包裹包装已经破损的物品;易变质、易腐烂的快件,超出“速递易”容纳体积的快件;电话号码及地址填写不清楚的快件;货到付款或者到付快递费野斗的快件;收件人明确要求本人签收的快件是不允许投递到“速递易”中的。

参考资料:

中国新闻网-擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗

网友(2):

1、当快递到快递柜时送到快递柜会收到短信通知,如果发现问题要拒绝,直到快递柜到期,因为快递柜只有24小时免费,所以24小时没人,快递自动退换。

2、也可以通过致电快递直接联系快递。可以联系卖家退货并填写快递申请表。发件人可以联系快递员以退还快递员。

扩展资料:

注意事项:

1、收货地址最好不要直接填写家的详细地址,可以写出住宅区的大概羡芹滚地址,因为通常是快递员,会打电话给收件人,接到楼梯的电话等待,如此安全,防止入室盗窃。

2、快递时,检查包裹是否完好无损,然后签收,如果有问题,请勿签收,某些地方请勿签收快递,需要自己邮寄,购物时必须询问在网上,如果商品有退货问题,则由谁支付快递费。

3、如果快递公司打电话接受快递,如果您不在那里,则应告诉工作人员更改时间或其他地址,或亲自去公司,这可能会产生费用。

4、在线购买物品时,必须记住购买次数,收到快递时要看数量类型是否正确,打开商品检查是否有破损等,如有及时联系这生意。

5、贵重物品应首盯由我本人签名,避免与别人的收款问题,不知道是谁负责,也会影响与朋友的关系,如果没有时间签名,请稍事休息去快递公司。

6、收货信息未及时收到,有缺陷的一方应承担赔偿责任。

客服人员说,这批货发往“快递快递”,外观是否破损,货中物品是否为寄件人托运的物品,是否破损,电子商务或送货公司运送货物并交付“ExpressExpress”的人使用即时SMS方法通知收件人,因为发件人输入了错误的手机号码,或者SMS延迟,丢失或其他收货原因。未能及时赔偿特快专递邮件造成损失的,有缺陷的一方应当承担赔偿责兄余任,“特快专递”不承担赔偿责任。

7、贵重物品不能进入快递柜

并非所有快递都可以输入快递。据介绍,这些物品不能进入“特快专递”:贵重而易碎的物品(包括但不限于电脑,现金,珠宝和超过3000元的物品)和包装破损,变形的特快专递;在当前室温下不适合存放的物品;发件人已为运输和紧急,重要的更换投保的物品;被易碎物品或包装损坏的物品;易腐烂,易腐烂的货物,比“ExpressExpress”更能容纳大量快递邮件;电话号码和地址以填写清晰的货件;货到付款或快递快递;收件人明确要求我签收快递是放弃快递到“快递快递”。

参考资料来源:凤凰网-擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

参考资料来源:中国新闻网-擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗

网友(3):

1、当寄到家里快递到达快递柜时会收到短信通知,如果发现问题,想要拒收,待快递柜期限过期,因为快递柜只有24小时免费,所以24小时无人领取,快递会自动被退回。

2、也可以通过打快递单电话联系快递员直接拒收。可以联系卖家退货,并填写快递申请,寄件人即可联系快递誉笑员退回快递。

扩展资料:

收快递注意事项:

1、收快递填写地址最好不要直接填写自己家里的详细地址,可以写居住小区的大概地址,因为通常来快递了,会给收件人打电话,收到电话到楼梯口等待,这样安全,防止入差陵室抢劫。

2、到快递时,检查包裹是否完整无损坏,然后签收,如果有问题就不要签收,有的地方收到快递不需要签收,就需要自己邮寄回去,在网上购物时就要问清楚,如果货物有问题退货吗,快递虚虚戚费用谁付。

3、如果快递公司给你打电话,接受快递,本人不在,就要告诉工作人员改时间或者送到其他地址,又或者自己去公司取,其中可能会产生费用。

4、网上购买的物品,要记住购买的数量,收到快递时看看种类数量是否对得上,打开货物检查有没有碰坏等,如果有及时和商家联系。

5、贵重物品要本人签收,避免他人代收出现问题,不知道谁负责,也会影响和好友的关系,如果没时间签收,休息时候自己去快递公司取。

参考资料来源:凤凰网-擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

网友(4):

联系卖家说明情况,他会敦促派件公司处理的。

网友(5):

快递取出来看见差2个扣