保证金是用于维权争议处理，以及违背承诺投诉赔付违约金的。卖不出去东西不会扣钱。冻结保证金可能让买家更信任，绝大多数店铺都有保证金，因此好处可以视为没有。但不冻结保证金的坏处很多，这样的店铺搜索排名靠后，很难被搜索到。
