用电脑登录淘宝,只有电脑能投诉,手机淘宝没办法投诉的。登录淘宝以后,找到你退款成功的订单,一般在退款成功后,订单关闭的15天内,就可以投诉了。
已经退完款了,证明这个交易已关闭了,你投诉卖家是没有用了的哦!如果购买东西有问题,店家不肯处理,退货退款前是可以投诉卖家的,这样直接申请小二介入即可。