1，将手机重启，
2，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，
3，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
还没解锁的时候，按住短信框，先往下拉，等整个短信框出来后，再按住短信框，上面会出现一个回收站的图标，把短信框拉到回收站就OK了。
也许我理解错误 长按 向左滑动
关机重启试试看吧 不行就恢复出厂设置
一直按着锁屏界面短信框，然后单击x
如果不是买回来就是这样，你可以去刷个机
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