快递把我的包裹私自扔在小区里的菜鸟驿站了,只是给我发了个信息让我

2024-11-01 05:32:41
有2个网友回答
网友(1):

没错!同样的困扰!搞得我都有点害怕网购了。他发短信说快递在驿站,快递员在派送,预计今天到达。结果呢,就扔驿站不管的,我去查居然连取件码都没有,你说他怎么找,他那里还超乱的。我找客服让他送,三天了还没给我送,我投诉,他也一个电话都没有。还是我打电话,结果没几个通的,一个通的说她帮我查一下就没有然后了,一个没接发短信说在开会等下回我。也没有然后了。客服说明天要是没电话就理赔。过了两天还是没电话,客服又说今天下午5点前没电话就理赔。居然还是没电话,怎么连个电话都不打,我也是奇了怪了,一个电话少了理赔的费用,他不香吗。真的太生气了,明明快递发货了之后两天我就可以拿到的,结果快递到驿站了,当天我就让他送,三天都没送,还说车坏了一个礼拜了让我自己去拿,我两天前还拿到快递呢!明明收快递拆快递是件开心的事,现在呢我已经不敢再买快递了。太生气了!

网友(2):

短信上会有联系电话,直接打电话说距离太远不能取
不过你需要提供另外可以代收的地方,不然快递员送货的时候你不在就会比较麻烦