由于中国移动用户每个号码对应着相应的省份，归属于每个省份的移动公司所管辖与提供服务。建议您直接咨询您所在地区的10086人工客服，询问需要开通的业务： 中国移动已经停止10086外呼 或者是开通的相关条件以及开通的方式，还有该业务开通以后相关的资费情况。
