文件丢失后，先找找是否有备份，如果有备份，就可以直接还原了。如果没有备份，你那就需要使用数据恢复软件来找回文件了。在电脑中安装数据恢复软件，然后将移动硬盘接到电脑上，这样就可以对移动硬盘进行扫描，然后将丢失的文件找到并恢复。
重新存储一些文件，如果文件仍然无故丢失，那就退货。
打开隐藏文件，如果还看不见就是采用了特殊隐藏或没有。
是被隐藏了或者还是文件丢失
