自己动手，看看网卡是不是和主板接触不会，松了。
另外我想说，检测网卡是否有问题不是你想的那样。就算按你说的办法来，检测出换了你点网卡的笔记本还是可以上网，那并不能说明硬件没问题，说不定是你主板问题呢？
另外，售后一般都是处理办法就是重装系统，他们装系统方便啊。而且很多问题重装后就能解决。他们当然愿意这样操作了。
最后想说，一年内重装正版系统收费不合理啊。何况80元通常是盗版系统的价格。
你要是win7系统，机器背面有系统密钥，建议下载微软官方原版对应版本进行安装，用背面密钥激活就是正版。这样系统绝对组件完整，系统绝对纯净，稳定。
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