SCRM和加推CRM有什么区别?

2024年11月19日 18:44
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网友(1):

CRM概念进入中国十几年了,为什么企业一直用不起来?传统CRM的几个作用,一个是客户资料需要手动录入,二是销售离职之后企业不希望客户被销售带走。在考核的压力下销售人员开始用了CRM,但是CRM里的数据却不好,而销售在使用CRM视为累赘且又不得不完成的工作指标。问题的核心在于CRM不能帮助销售获得成功,而成为领导管理销售的工具,这似乎是也是传统CRM用不起来的原因。
加推智能CRM将一个公司的名片、宣传册、案例库及各类文件智能化,帮助销售标准化、快速地建立客户关系,进一步研发的文库、海报、短视频系统帮助销售持续传递价值,同时,加推智能CRM提供雷达智能分析功能,通过AI雷达为企业销售智能分析并判断价值实时的传递效果。
“以前的销售需要5次上门拜访客户,才能清楚客户的需求,现在销售用雷达功能先了解客户的兴趣所在,上门1次就能解决问题。

网友(2):

scrm就是social crm,加推crm其实包含了social crm。