三星手机连接不了电脑怎么刷机？

尊敬的三星用户：1、 三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。 2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。 3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。

三星手机不连电脑的刷机方法：

1、进入手机大师模式后，你会看到下面界面：用音量上下键选取“install zip from sdcard”。见红色方框。然后按电源键确认。

2、进入下一个界面：用音量上下键选取“choose zip from sdcard”。见红色方框。然后按电源键确认。

3、进入下一个界面：在这个界面里，你可以看到你SD卡上根目录下的所有目录和文件。注意：在第一步里我们已经把刷机包文件JVP2.3.4_SunnyOK_CN-2.zip拷贝到了SD卡的根目录。所以你现在应该看到这个文件名。用音量上下键选取“JVP2.3.4_SunnyOK_CN-2.zip”。然后按电源键确认。

4、进入下一个界面：用音量上下键选取“Yes – Install JVP2.3.4_SunnyOK_CN-2.zip”来确认刷这个文件。见红色方框。然后按电源键确认。

5、进入下一个界面。刷机开始。你会看到下列刷机进度信息和绿色进度条。

6、需要大约一分钟时间，刷机结束，又回到Recovery模式。在屏幕下半部显示下列图像。你会看到刷机结束通知：“Install from sdcard complete.”，告诉你：从SD卡的安装结束了。在屏幕的上半部出现下列信息。这与前面的第二个界面相同。现在要选取“+++++Go Back+++++”回到上一个（第一个）Recovery界面。按电源键确认。

7、进入主界面。这时你可以来wipe了。用音量上下键选取“wipe data/factory reset”来清除用户数据，按电源键确认。用音量上下键选取“wipe cache partition”来清除缓存分区数据，按电源键确认。

8、最后用音量上下键选取“reboot system now”重启手机，就完成刷机了。

手机无法连接电脑的原因和解决方法：

1、手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2、下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3、关闭USB调试尝试。

4、检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5、可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。