我在淘宝买了东西,退款理由可以说不想要了?,货还没有发出来,我要付邮费?

2024-11-01 17:27:08
有4个网友回答
网友(1):

在淘宝买了东西,退款理由可以说不想要了或者商品与描述不符等,邮费需要双方进行协商,淘宝退货主要规则是:

1.淘宝卖家需要签订7天无理由退换货协议。

2.淘宝买家在收到商品7日内,可以根据需要提出退货退款的要求。

3.淘宝买家在商品确认完成交易0-15天内,对于商品问题可以找淘宝平台申诉。


淘宝邮费的处理问题:

1.如果是由于买家单方面原因不想要的,需要买家承担来回运费。

2.如果是商品小问题的原因,需要买卖家各承担一部分运费。

3.如果是由于出售假冒产品,卖家需要承担来回运费。


淘宝退货的流程:

1.买家打开淘宝首页,进入买家中心,点击已买到的宝贝。

2.找到需要退款的订单,在后面点击一下申请退款,输入需要退款的理由(比如商品问题或者卖家未按约定发货等)。

3.等待卖家同意退货退款,把商品打包好,快递发出去。

4.填写快递单号,卖家收到商品后,点击确认后,系统就会自动处理退款。


注:淘宝退货退款双方应本着相互尊重和相互理解的原则,进行友好协商,不要恶意或者侮辱攻击对方,协商不下的情况,可以申请淘宝客服介入处理。

网友(2):

退款退货是你的权利,退款原因最好写真实原因,当然你可以写不想要。这里需要提醒的是非质量原因造成退款,如果卖家已经发货,需要你承担运费的,所以建议在购买自己不确定好不好的宝贝时购买运费险。

网友(3):

如果对方承诺若干天无理由退货可以直接说不要了,我退过一个包,

网友(4):

2种··········
1是包裹你拿到了,你要退 就必须寄回去。
2是包裹你没拿到,你要退也只能等包裹自动寄回去只有你才能拿到钱··这个时间有点长·····