出现红叉代表网络没有连接这是线路故障。
建议：
1、检查一下网线是否连接在电脑上，或者出现松动，若松动，请重新插入。
2、检查一下网口灯是否有信号连接，指示灯闪烁，若网口灯一直不亮，建议考虑是硬件问题，对电脑进行维修。。
3、若网口灯闪烁、网线连接正常，证明是运营商提供的网络出现故障，导致网络不能连接，建议直接咨询运营商排查线路，进行检修。
你种情况是电脑没有连接到网络设置（注意：是没有连接到交换机或路由器或猫，这都没有更不要说上网了）我只说排查步骤，1.网卡驱动装了没有->2.交换机或路由器或猫是好的吗->3.网线是正常的吗 这三个问题排除了我们再谈外网的问题。
相信我，真的是网卡没装驱动，装上就ok了
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