网购买到假货的,在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
可以先联系卖家,和卖家协商一致之后,申请退货退款,如果卖家不同意的话,可以申请小二介入的
您好,联系淘宝官方,申请退货
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