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dell 15r 5537 电脑在更新显卡驱动后黑屏了，想恢复出厂设置，应该该怎么操作做呢？win8系统

2024年11月20日 16:38

有4个网友回答

网友（1）：

您好，WIN8操作系统可以按以下方法进行恢复出厂操作系统：
1、设置—电源--（按住shift键点击重启）--疑难解答--Dell backup and Recovery；
2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ；
3、你将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件，点next下一步；
4、系统将提示您备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不,抹去我的文件。再点next下一步；
5、到这一步，恢复步骤就完成了，过程大约10-15分钟！

网友（2）：

5537更新AMD显卡驱动后是会导致黑屏而无法进入系统，恢复出厂镜像应该能解决（我遇到的情况恢复了没用）。这时候直接按住电源键直接关机，再次进入后也是一样，再次强行关机，此后再次开机后win8会自动修复，当然也是没有结果的，自动修复失败后就可以选择进入高级选项，接着是“疑难解答”，里面应该就有“Dell backup and Recovery" ,根据提示恢复出厂镜像即可。”网友采纳“的答案只适用于系统还可进入的情况。我的情况更惨点，恢复也一样毛病，然后重新装了win8，装完最后装独显也是一样黑屏死机，驱动是官网下的。没法了，客户也没解决办法，我试试win7吧，DELL这次很不靠谱了！

网友（3）：

重启电脑时不停的按F8进安全模式，删除显卡驱动就可以了

网友（4）：

按F2进入BISO设置，里边有恢复的，如果不会的话，干脆买张系统光碟重装下系统重装驱动