淘宝支付宝控件安装

2024年11月22日 18:18
有5个网友回答
网友(1):

1.在安装使用支付宝的过程中,请留意浏览器页面区域上方有没出现一个黄色的确认提示条。IE7等高版本浏览器增加的安全特性,会在这个区域要求用户的确认,才能使支付宝网站正常运行。

2.首先检查您的系统,安全控件需要Windows 2000及更高版本操作系统,IE 6.0及更高版本浏览器,如果您是Firefox用户或者Chrome用户,请升级浏览器至最新版本。

3.安装安全控件需要管理员权限,请确认您使用的帐户在 Administrators 组里,此外需要保证自己登录的用户对NTFS分区格式的硬盘系统目录(Windows)具有写权限。

4.在安装安全控件时,请关闭您正在运行的其他程序,例如旺旺/贸易通等,如果运行下载的安装包,包括您正在使用的浏览器都要关闭,这样可以尽量避免安装程序提示您重启操作系统。

5.IE浏览器设置恢复为默认值:

1)点击浏览器菜单栏上的工具——Internet选项——安全,选择internet区域,如〔默认级别〕按钮不是灰的,就直接点击,如果是灰的,不用做任何操作

2)依次选择4个区域(Internet/本地Internet/受信任的站点/受限制的站点),并且点击<默认级别>按钮;

3)点击〔高级〕标签,点击〔还原默认设置〕

6.出现安装问题后,建议下载EXE安装包来手动安装,这个安装包能解决更多的安装问题。如果想完全删除安全控件,使用此安装包安装一次,就可以在控制面板中完全删除支付宝安全控件。

支付宝安全控件常见问题及回答:

1、支付宝可以在什么操作系统及浏览器下使用?

目前支付宝控件支持windows2000及更高版本操作系统,IE/Firefox/Chrome均可在windows下正常支付,对更多平台及浏览器的支持尚未正式发布。2124及以前版本不支持在Windows7及IE8上运行。

2、为什么在输入密码的地方总是显示“请点此输入密码”?

这是因为您没有正确安装支付宝安全控件,发生这种情况时,请您下载EXE安装包进行手工安装。如果问题仍然存在,您也可以尝试使用其他浏览器登录支付宝,比如Firefox或者是Chrome。

3、支付宝安全控件为什么被杀毒软件提示为病毒,或者是keylogger?

安全控件的作用是防止木马及病毒盗窃用户的密码,因此在代码和行为特征上容易被杀毒软件误报。升级杀毒软件到最新版本,并且到支付宝首页安装最新版本的控件,就不会有误报的情况。如果这种现象仍然存在,请致电杀毒软件公司查询,或者直接致电支付宝客户满意中心。

4、为什么会提示F:\aliedit不是有效的win32程序?

这是因为文件被破坏,或者下载的控件安装包不完整,一般是网络情况不好,您可以在支付宝首页重新下载安全控件,手工安装。 

5、为什么会报显示内存不足或是CAB文件已损坏?

您是否是用腾迅等类似的浏览器的,这种浏览器会导致安装无法成功,请改用IE浏览器。出现这种情况时,请参考下面的处理办法:

1)安装安全控件时,请关闭占用较大内存的程序。

2)是否安装过证券股票类软件?请卸载。

3)是否安装有其他有可能冲突的软件,3721、网络优化程序或者防火墙等。

4)浏览器请使用IE6.0

5)使用电脑者的登录身份需要是admin,不是guest。

如果您按照以上方法还是不行的话,请尝试使用cmd命令注册安装:

开始——所有程序——运行

regsvr32 c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll

注:其他各系统只需要替换一下路径中的system32就可以了,即aliedit.dll文件所在的路径。

弹出提示 " c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 中的DllRegisterServer 成功 " 即安装成功。

6、为什么注册ocx c:\windows\system32\aloedit\aliedit.dll 时出错?

这是因为您可能没有本地访问权限,安装的时候错误,请您调整一下c:\windows目录的权限!也就是复制一份文件到c:\windows试下,看能不能复制成功。(调整权限的方法:选中这个windows的目录,右键属性——安全看下,写入、修改等各个权限是不是允许。如果是拒绝的就不可以了)如果是公司的电脑,而又没有安装软件的权限,需要找你们的IT人员解决。

7、为什么安全控件安装最后出现错误:c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 中的DllRegisterServer 失败,返回代码:0x80020009?

解决办法为:

1)请您到如下路径:C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 看看是否有文件,有的话,全部删除。然后再登录支付宝页面下载控件安装;

2)如果还是不行,请您尝试别的浏览器,重装系统或者换台电脑试试。

8、在安装安全控件时,为什么会提示deletefile失败 代码32或者是movefile失败,代码2,出现的情况如下提示为终止、重试、忽略的提示框?这是因为安全控件文件正在被其他程序使用,关闭所有程序再尝试安装就可以了。

网友(2):

全部关闭重新登陆,或者重新启动电脑!

网友(3):

你的设置级别高了
在工具-INTERNET选项里-安全-自定义级别里把ACTIVE选项全部设为允许

网友(4):

上面的方法试试应该就行了。

网友(5):

是不是没有安装好|?