调研前的准备工作包括哪些

事实上，相同的商品在其他的商场也有出售，而消费者只愿意到你的店铺购物，就是因为你能够较好地满足他们的需求，他们也就理所当然乐意上门购买你的商品。
相反，如果某个店铺的营业员对待顾客冷淡疏远，而且缺乏人情味，那么，顾客显然不愿意到这种商场购买东西，却乐于光顾邻近的店铺，这其中的原因就在于那里的营业员热情待客，让顾客有某种特殊的亲切感。因此，顾客在这里所得到的，除了商品之外，还有人际交往所带来的亲切和愉快。
2．了解顾客的需求
在分析这个问题之前，店铺必须知道谁是促销活动的目标顾客。要解答这个问题，就必须先弄清楚以下问题：
3．明确促销调研的目的
店铺商品促销的市场调研既是一门学问，也是一种带有创意的艺术。只有明确促销调研的目的，店铺才能充分利用已经收集到的全部资料进行推断，并探索和创造出各种适用于自身的、能够有效满足消费者重要的崭新的一整套促销策略和方法，使促销的商品成为畅销商品。
具体来说，店铺应该根据消费者的实际需要，有选择地寻找突破口。对下面几个问题进行深入研究和分析，并得出正确的结论：
只有明确了促销调研的目的，才能够为促销的商品找到真正的目标顾客和消费市场，顺利实现促销的目标。