很容易哒,我在京东退货,也是耳机。申请退货,然后填一下原因,会有客服给你打电话确认。然后就是可以直接把东西送到你取京东的地方,然后和快递点的人说要退货,他会检查一下东西,然后问物流单号(就是京东你申请退货的时候会给你的一个单号),他就把东西收走啦。然后大概一天之内,退款就回来啦。希望采纳~也希望以后您购物都愉快呀~(怎么有点儿像京东客服了哈哈)
跟客服沟通,然后申请退货,前提是需要包装完好无损
不用什么流程,可以无理由退换的