如果一定要退现金的话，那就只能到火车站。购票窗口去了。网上退票只能原路退回，就是别人给你买的。退款只能到别人的账户。
只能取了票再去窗口退了
你想要了解你的火车票在网购的过程中能不能够退款就需要了解它的一些具体的情况
