如果是手机喇叭硬件问题就要去手机维修店检测。
方法：
1、打开手机设置。
2、在声音功能点击。
3、查看下是不是调整静音模式。
4、如果调试了音量键都没有声音，应该就是喇叭硬件问题，就要到手机维修店检测维修。
进入手机设置→声音和振动→取消静音；如无法解决，需备份资料选择恢复出厂设置后观察，如故障现象依旧，卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理；网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”
备份资料恢复出厂设置，不行将手机送售后处理
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