要是驱动没有问题,你要快捷键试下看下能否把摄像头掉出来,还有一个最笨的办法就是你在自己的笔记本上开两个QQ,相互视频,看下有没用,若没有用的话,说明是摄像头的问题。。
你是装的WIN 7?
安驱动精灵试试
可以远程帮你看看