如何做到有效沟通

想要让沟通变得更有效，可以有以下三种方法。 

1、学会换位思考

设身处地地换位思考，尊重别人的感受。

想要实现有效沟通，那么说话做事之前都要想一想，不要轻易地下结论。 一句话说之前，你是它的主人，说之后，你就变成了它的奴隶。说出去的话泼出去的水，因此说之前就要想想后果。会沟通的人说话做事有分寸，能让别人相处起来很舒服，因而沟通也非常有效。 

2、学会赢得信任 

想要实现有效沟通，首先要学会赢得别人的信任。只有信任你了，你说的话别人才会听得进去，别人才会更愿意跟你合作。反之，你说什么别人都认为不靠谱，心里带着防备，还谈什么有效？

会沟通的人，不但能让对方全力以赴，而且还能让他们对自己非常尊重。有效沟通不是威逼利诱，而是用人格魅力打动。这中间一个最重要的介质就是信任。 

3、学会清晰表达

想要实现有效沟通，不需要多么好的口才，只要牢牢记住沟通的目的，语言简洁重点突出，把意思清晰表达出来，让对方快速领会就行了。沟通是一个双向交流互动的过程，真正会沟通的人，擅长营造良好的沟通氛围，你说一会儿我听，我说一会儿你听，大家都有参与感，要给别人一点说话的机会。  

良性的沟通需要沟通双方共同配合才能完成，只有双方彼此认同/相互配合，相互协调，整个沟通才会顺畅才能够达成彼此间满意的结果，维持双方和谐稳定的关系。高效沟通是沟通中的一个较高层次，相较于一般的沟通，高效沟通最重要的一个优势就是效率。

对沟通者来说，最重要的就是将信息清晰准确的传递出去，这是沟通中的一个基本要求。无论是口头语言，书面语言，肢体语言，还是物品展示，都要表达一个清晰的观点，确保信息可以清晰的呈现在对方面前，同时要有一个清晰的目标。沟通者的表达如果模棱两可，观点非常模糊，甚至连自己也不确定，那就不要指望其他人会接受并理解这些信息。

"我们一会去喝杯咖啡吧，不过我最近睡眠不好了，我手里还有点活儿没干完。"

"我听到你们为了这个项目吵得面红耳赤的，你的说法没错，不过他说的也很有道理。"

"一直开车往前走，过三个路口转弯，也可能是两个路口。"

以上这些表达都不够清晰，个人的立场和想法都存在不确定性，让人难以琢磨。清晰的表达应该明确沟通者要做什么以及怎样去做，沟通者发出和反馈的观点应该是具体的指示和明确的话题，而且尽量描述准确的细节和事实。语言描述的准确性关乎个人的态度和立场，也能过达到让彼此更好的理解相关信息的目的。

高效的沟通和表达需要强大而分明的逻辑性，有的人想到什么说什么，这往往会影响到句意的连贯和顺畅。如果句子不通顺，不连贯，相关的论点和论据不能有效的衔接起来，就会打破内在的逻辑性，导致整个话题混乱不堪，并且容易偏离主题。

沟通有效性现在越来越多的被强调。如何才能让沟通变得更有效，可以尝试以下几点。

一、在沟通中扮演好自己的角色。

沟通往往是由两人或者多人来完成的，在整个过程中，每个人都会有不同的角色，有人说，有人听，有人问。而一场有效的沟通，简单讲就是说的清楚，听的准确，问的到位。看似很简单，可实际却很困难，有人抢着说，有人听不懂，有人问不出，这就造成了无效沟通。所以，在沟通中找到自己的角色，扮演好，才是让沟通变得有效的前提。

二、沟通中需要有人做枢纽链接。

有效的沟通中，总会有一个作枢纽链接的人存在。他可以很好的进行聆听，准确理解对方的表达，快速作出回应，同时抓住重点进行转述。这种人的存在不仅可以链接所有的沟通者，发挥出他们最好的一面，更可以让对话成为真正有效的沟通。

三、在沟通中要对对方表现出更大的期望。

沟通是建立在人的基础上的，沟通者发挥的好，沟通就会更有效。所以，想进行有效沟通就要去激发对方变得更好。如何激发对方，就需要用到“皮格马利翁效应： 你期望什么，你就会得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。因此，在沟通中表现出自己对对方的期待，多赞美对方，就会让沟通变得有效起来。

以上就是让沟通变得更有效的几点建议，希望对大家有所帮助。

一、讲出来
尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
无根据地批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当地请求对方的尊重，否则很难沟通。

四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的"祸从口出"。

五、不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的"一言既出，驷马难追"、"病从口入，祸从口出"；甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾。所以沟通不能够信口雌黄、口无摭拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易因冲动而失去理性；如：吵得不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属等，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定"，这很容易让事情不可挽回，令人后悔。

七、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果。所以，这种沟通无济于事。

八、反省
不只是沟通才需要反省，一切都需要。自己说错了话、做错了事，如果不想造成无可弥补的伤害，最好的办法是什么？"我错了"---这就是一种反省。

九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题；一句"我错了"勾销了多少"新仇旧恨"，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生。

十、说"对不起"
说"对不起"，不代表我真的有了什么天大的错误或做了伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有"回旋"的余地；其实有时候你也真的是大错特错--"死不认错"就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生
如果自己愿意主动认错，就是在替自己与家人创造奇迹，化不可能为可能。

十二、爱
一切都是爱，"爱是最伟大的治疗师"。

十三、等待转机
如果没有转机，就要等待；急只会把事情弄糟。当然，不要空等待，成果是不会从天下掉下来的，还是要你自己去努力--若不努力，你将什么都没有。

十四、耐心
等待惟一不可少的就是耐心，有志者事竟成。

十五、智慧
智慧使人执著，而且福至心灵。