我个人觉得要说换新的基本不可能,顶多商家拿到原厂返修,应该可以修好,但是可能需要好一段时间的,只能忍了。另外你投诉可能也起不了多大作用,因为人家没说不给你修啊,只说不能换新的,这也与人家的承诺相符合呀,呵呵。还有就是建议在购买商品时一定要向商家索要购物发票,收据根本没用,只能帮助商家逃税,而且一旦出了问题,最终受麻烦的只能是自己…
修吧。。。没出问题就可以了
有发票也没用包换是三个月之内,保修是一年
保修并不代表包换。