中国电信营业厅营业员主要工作是什么？

如题，是做销售吗？待遇怎么样？

2024年11月30日 08:53

有5个网友回答

网友（1）：

收话费。办理工单。为用户解绝问题等等，待遇不错，虽说不是行政班但每星期休息时间还是不比它少，每办里新功能或新用户的工单还是算计件的

网友（2）：

你去营业厅看看不就知道他们是做什么的了么？一般都是窗口办业务的，比如你要开通，或者取消什么业务。不是销售。

不过待遇一般，因为电信现在窗口的都是外聘的，如果是和电信签合同那待遇会很好的。

网友（3）：

不是销售
办理电信业务的
很轻松的工作
待遇很好

网友（4）：

帮别人办理一些电信套餐业务

比如开通功能等~

网友（5）：

工作职责：
1、在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；
2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；
3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；
4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐，及时；
5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作。
宗旨：
用户至上，用心服务