关于肯德基接待员的问题

2024年12月03日 02:27
有6个网友回答
网友(1):

  一、只会前台怎么办?
  我不知道你们店里的规定是什么,但KFC的晋升途径里的要求应该是达到接待员的晋升要求,也就是你说的会两个以上工作站,才能晋升,不知道你们店里怎么会打破这个规定,可能他们很看好你巴,或者你是个很和善可亲的女孩儿,非常有做接待员的潜力。其实大厅工作也很简单的,主要的一些标准,比如消毒水配比,收拾餐盘时喷消毒水,大厅工作五大面等等,都很简单的,一下就能学会的。
  二、面试问题
  面试肯定没有一个固定的模式,不说是不同的地方,就算是同一个地方同一个人都可能问出完全不同的问题,所以这个我没法说太具体,但肯定不会刁难你,毕竟像你所说的,是接待组长让你面试接待员的,如果他们看不上你,怎么会主动要求你面试呢?要知道接待员的待遇是比服务员好的,经理也不会这么傻,愿意多发工资吧?所以你别紧张,到时候放轻松点,尽量表现你亲切、亲近、和善的一面。就我个人认为,一般他们关心的问题还是你能提供的工时的问题,因为接待员的班是很长的,而且大多是白天班。至于个人爱好,你就实事求是地说啊,这没太大关系吧,不过如果你强调一下你比较喜欢小孩子,应该对你有好处,呵呵。
  三、关于接待员的工作
  接待员的工作其实是与餐厅企划有关的。他们负责的是整个餐厅的“脸面”,是沟通顾客和餐厅的纽带。具体的工作很繁杂,打扫儿童游乐区、邀请小朋友过生日、布置生日会场、准备礼物、调查顾客意见(主要是在推出新产品后)、留下来访小朋友联系方式、高峰时刻提醒顾客注意保管好随身物品、注意店面灯光、音乐大小等,另外,接待员也是个多面手,在替班休息中要发挥重要作用,高峰时会帮前台配餐,大厅伙伴休息时她们就会来帮忙收拾。还有就是店里的宣传海报的张贴、各种宣传品的制作。每天下班后,前台服务员的“千次”也该接待员计算。另外,接待员也是各个店的交流使者。

  我干了半年了还是服务员,唉……
  希望我的答案对你有用,祝你成功哦~

网友(2):

四个工作站都要去
主要是前台和餐区
总配和厨房只是让你了解下而已
知道产品的成分里面有什么口味等
就问些你会跳舞 画画等些简单问题 要看你们店的需要呢
接待员主要负责店内的亲善工作
爱好:你会什么就说什么呀 别到时候真的面试上了你不会岂不是够丢人难看的对吧
别怕 其实也没什么
既然组长看中你应该没什么大问题的 加油B吧

网友(3):

不会问你很多,主要是看你的表达能力还有亲和力。
接待员主要是在大厅协助餐厅的营运,所以大厅的工作一定要会,不复杂,收盘子,擦桌子~~扫扫地~~之类的
主要的还是关注顾客的需要,比如音乐声音大小,室内温度等~
餐厅人多的时候要学会用点膳单协助点餐,做高峰防盗、让位的广播(低峰时做促销品的广播)偶尔可以到前台协助配餐及薯条站的工作。
适量收集顾客意见调查和小嘉宾录(就是小朋友的生日,电话,以便邀请生日会)~~
周末组织欢乐大本营~~带动跳、带动唱等活动,还要进入社区,比如去幼儿园带小朋友们做游戏~~接待员这个工作相比其他而言是很有乐趣的~~
最后说一句,接待员面试不应该是区接(接待组长),应该是你那个区域的企划专员。。~~

祝你成功~~~!!

网友(4):

我们那的接待员
偶尔在前台帮忙配餐
偶尔在办公室用广播对大厅讲话 说些注意随身物品之类的
还有就是用一个小秒表似的东西 在大厅边上 计算客流
我知道的就这么多啦
我是总配的```
ps 接待员都是长相 身材不错的女孩啊``

网友(5):

1.只会前台没关系,你已经把关键的一步搞定了,你再在大厅呆几天,收拾一下桌子什么的就行了,大厅也是一个工作站。
2.主要负责,接待工作,负责招聘有关事宜,给小朋友过生日,主持员工大会,教小朋友们跳舞,给过生日的小朋友打电话,有时候会出去,比如去幼儿园教小朋友们跳舞。社区活动...很多. 还要出去开年会(这个应该也算是工作吧~)
3.肯德基的接待员要非常有亲和力,并且性格活泼开朗幽默。善于沟通。

KFC的面试风格是比较有趣的,没有定式。但是,你只有记住:
1。任何问题诚实做答。肯德基可以允许员工犯错,但是不能说谎。
2。保持微笑。让上司知道你是个乐观的人,而且能够承担压力。
3。要表示出你对这份工作的热情。
最后祝你好运!!!

网友(6):

兄弟,我感觉你很不相信自己…如果你感觉你有这个能力应聘这个职位你就应该大胆的去,不管它有什么工作需要做,只要相信你自己能做好这个工作,你就去试下…毕竟现在可以让你升职的机会应该也不多吧…要好好的把握机会…面试的时候问你的问题肯定不是单一性的,面试的人不会那么傻的,但是也出不了你说的那几个问题,也就问下,爱好啊,特长啊…你只要吧你的需要组织流利就哦了…这个就不用我告诉你了吧,怎么说你在网上搜一下都是,最重要的是你要说你很喜欢它这份工作…这样对你有帮助啊,呵呵