1、首先，打开电脑上的QQ邮箱，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，在QQ邮箱首页底部找到自助查询选项，点击进入，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，点击收信查询按钮，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，完成上述步骤后，点击邮件拦截按钮，如下图所示，然后进入下一步。
5、最后，完成上述步骤后，将看到拦截的电子邮件，单击“取回”按钮即可恢复，如下图所示。这样，问题就解决了。
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