网络舆情监测有什么用？

网络舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。
网络舆情监测顾名思义是对上述平台上的舆论消息进行监测，实时掌握自身品牌动态，竞争对手情报和行业重大信息等。也泛指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。

网络舆情监测主要是借助识微商情这样的舆情系统通过对网络上的言论和评论进行分析和监测，对于个人、企业、政府等不同领域的用户提供以下几个方面的帮助和用处：
1.发现和分析公众对某一事物或事件的态度和看法，及时掌握公众对于某一事件的情况，以便帮助企业、政府或个人对公众的情绪和需求作出响应。
2.发现和推测未来趋势，可以通过对网络上的话题和舆情进行预测和推测，为企业、政府或个人提供参考依据和应对策略。
3.提供风险预警，及时发现和处理负面舆情，防范可能的危机事件和舆论压力。
4.帮助企业、政府或个人产生反馈，通过对公众舆情的了解和关注，及时回应公众关切和反馈，增强企业、政府或个人的形象和信誉。
5.推动品牌建设，通过对公众舆情的监测和分析，可以帮助企业在广告、营销、公关方面更加精准、有效地传达信息，提升品牌形象和认知度。

作用一：助力用户早发现舆情。柠檬公关的互联网舆情监测分析软件能够自动识别负面敏感类消息，并以短信、邮件、微信等多种方式同步告警，便于用户能够第一时间发现与己相关的负面舆情消息，及时处理。
作用二：助力用户及时获取到最新舆情信息。柠檬公关的互联网舆情监测分析软件能够自动全天不间断的监测全网所需关注的目标信息，并自动汇聚于系统内容，实时推送最新的舆情信息至相关负责人。
作用三：助力用户精准分析研判舆情。柠檬公关的互联网舆情监测分析软件能够自动智能分析舆情数据信息，如舆情的传播动态变化、网络热度变化、舆论观点、情感态度等，并生成对应的舆情数据分析报告和图表。