您好，在运行菜单中输入msconfig，选择“引导（boot）”选项，再选择“高级选项”看看里面的最大内存是否是你的真正内存的大小，设置完后重启电脑生效。希望对你有所帮助，望采纳
类似的情况，其他用户也有遇到过，他们是通过修改处理器核心数来恢复这种情况！在电脑运行里输入msconfig回车，然后按图提示修改下，重启下电脑！本人没试过，仅供参考使用！希望对你有帮助！
