邀约一词从国外流传而来,意为邀请朋友在约定的时间、地点相会。多用于服务行业的礼貌用语。一定要对邀请工作进行细致的研究,以确保邀请成功率。电话邀约是对上门邀约的铺垫,是为成功的上门邀约铺平道路。
时机成熟才邀请。对于没进行预热或者预热温度不够的,就不要邀请,因为邀请了很难成交。一旦第一次不能成交,你第二次再邀请时就会非常困难,你就将失去这名顾客,这对于公司和销售员来说,都将是一个莫大的损失,等于是在浪费自己的辛勤劳动和顾客资源。现在有不少企业急功近利,甚至没有一次预热,有档案就邀约,约来就“卖货”,其结果是销售效果极差。
议销售,需要的是一种热烈、有序而可控的环境,只有达到一种会议要求的最佳状况才能使会议成功,产生出你所期望的销售效果。参加联谊会的人数,是根据场地、器械、人员安排、会议内容等综合因素来确定的,并且各个环节是紧密相联的。因此,每次会议所邀请的顾客数量都是严格控制的,不按计划邀请,就会使会议出现冷场或者混乱,造成整场会议的失败。
确定被邀准顾客名单和人数。
会前2~3天与顾客进行电话沟通。
确定他们是否有时间参加。
确认能参加后,约定时间。
会前一天电话提示。从以上流程中我们可以看出,电话邀约不仅是铺垫,而且还是会前最后一刻的到会确定。它是邀约确定的最后一把锁,会议管理部门将根据电话的最后确定人数对会议进行精确的安排,减少浪费,同时做到会议井井有条。
电话邀约与电话预热有时是分开的,但有时却是一气呵成,很难分开的。因为,在电话预热的过程中往往顺其自然地就发出了邀约。
邀请时要提前做好准备。要提前制定邀请计划,针对每一位准顾客的不同情况制定邀请方案。
要掌握一定的语言表达技巧。有的人虽然形象不佳,但却有很好的讨人喜欢的语言表达能力,这样的人在未来极大可能成为电话销售人才。
邀约是一个汉语词汇,拼音是yāo yuē,即约请。
近几年,邀约一词多用于直销、传销、业务员、商务工作等活动中,特别是业务人员;或是邀约出席嘉宾,邀约前来喝茶、聊天、吃饭、游玩等。
邀约大多数是针对特定的相对人,所以邀约往往采用信函,对话的方式;
邀约邀请一般是针对不特定的多数人的,往往采用电视、报刊等媒介手段。
邀约邀请如:价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等。
而邀约是指把准客户约过来在XX见面,这在直销里面叫作“邀约”, 在保险里面叫作“电话约访”。