说明这个打印机有扫描功能,不可用应该是扫描驱动没有安装。方法步骤:
1、桌面-计算机-管理。
2、点击最下边的“服务和应用程序”。
3、点击“服务”。找到Windows Image Acquation (WIA),确保状态为“已启动”,启动类型为“自动”。
注意事项:
扫描仪向导为Windows系统自带扫描程序与Epson Scan比较部分功能无法实现。
如使用扫描向导扫描正常,说明扫描仪通讯正常,Epson scan无法启动可能是程序安装不正确或与当前系统不兼容造成的,请卸载Epson Scan并退出杀毒软件和防火墙,断开电脑与打印机的USB线,重新安装Epson scan程序,安装完成后再连接USB线。
若以上方法仍无法解决问题时,您需要重新安装操作系统,建议您能够使用正版操作系统,通过网络下载的纯净版、简化版或者GHOST版都属于盗版操作系统。
【原因】:说明这个打印机有扫描功能,不可用应该是扫描驱动没有安装。
【方法步骤】:
桌面-计算机-管理。
点击最下边的“服务和应用程序”。
点击“服务”。
找到Windows Image Acquation (WIA),确保状态为“已启动”,启动类型为“自动”。
你好,说明这个打印机有扫描功能,不可用应该是扫描驱动没有安装;你试试去把扫描驱动安装下看看。
你检测下问题试试