看不出物流信息:
看不出物流跟踪信息很可能是卖方尚未发货,而卖方知道,我也曾有过这一次,在物流公司网站上,没有信息,但宝贝里有物流编号,这就是他们还没有交货的原因。
至于他们为什么没有交货,他们怎么知道物流编号?这是因为他们与物流公司合作。他们有物流公司的发票。他们只填表格,却忘记寄货。
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或者您可以进入购买的宝贝页面并检查物流。一般来说,卖方在发货后会填写详细的装船信息。物流方法,物流公司,物流编号,航运订单编号,现状,与物流跟踪。前四项由卖方提供。后两项由物流公司提供。
提供服务的物流公司会在互联网上及时输入每份寄售单的最新状况,以方便客户查询,如信通和ems。你只能找到卖方提供前四个信息。物流企业不提供或及时提供当前使用物流跟踪的状态,导致我们查询物流信息的顺序。建议顾客在购买商品时必须选择物流,选择物流公司也是我们网上购物的必要条件
资料参考:/wemedia.ifeng.com/17383584/wemedia.shtml"target="_blank"title="凤凰网-淘宝物流消息">凤凰网-淘宝物流消息
卖家已经发货,买家看不到物流信息的原因和解决方法如下:
1、若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录,可能快递并未揽收,请第一时间联系卖家确认。
2、若卖家明确表示快递已揽件,可以让卖家或是你自己联系快递公司或登录物流公司官网查询,排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况。
3、若物流显示已揽件但长时间没有更新,请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况,以免中途丢件等;大促期间,由于交易量暴增,物流配送速度会有所延缓,可能出现部分快件信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间,如果不足3天,可以点击【延长收货】。
4、卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息,如:平邮等。
延长收货具体操作如图:
1、在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到您的订单,点击查看订单详情。
2、选择延长收货
参考资料来源:淘宝网-卖家发货后,查不到物流信息/物流跟踪异常,怎么办?
第一种情况是:没有物流更新,一般是卖家只有填写了发货物流单号,但是快递公司没更新揽件信息,或者是卖家根本没有把货物给到快递公司。
第二种情况:卖家在后台点击了无需物流发货,所以你在淘宝页面点击查看物流信息,就是显示一片空白。
图片上显示的是第二种情况,卖家点击了无需物流,所以连运单号都是都没有数据的 。
拓展资料:
淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间要求:在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货。
是不是卖家今天才操作的发货?
卖家上传了单号,并不代表就是真的发了货。现在快递单一般都在卖家手了,卖家谈成一笔交易,只要将快递单贴在包裹上就算是“发货了”,也许,快递员还没有将包裹取走,也许快递公司还没有进行收录扫描。总之,只要在官网上查不到物流,就代表货物还没有发出。
还有官网的数据一般要卖家操作发货后的第二天才会显示的
如果是淘宝订单交易的话,你可以直接查看物流动态的~
没有物流信息,在卖家操作发货的一天内是正常的,因为需要物流公司更熟数据后才会显示的,但是过两天都没有物流就不正常了,建议你联系卖家去催催物流,或者说卖家虚假发货,如果是这样的话,建议你及时申请退款,起码钱还拿得回来,一定要让卖家提供发货的凭证,截图
觉得可以望采纳~
看不出物流信息:
看不出物流跟踪信息很可能是卖方尚未发货,而卖方知道,我也曾有过这一次,在物流公司网站上,没有信息,但宝贝里有物流编号,这就是他们还没有交货的原因。
至于他们为什么没有交货,他们怎么知道物流编号?这是因为他们与物流公司合作。他们有物流公司的发票。他们只填表格,却忘记寄货。
或者您可以进入购买的宝贝页面并检查物流。一般来说,卖方在发货后会填写详细的装船信息。物流方法,物流公司,物流编号,航运订单编号,现状,与物流跟踪。前四项由卖方提供。后两项由物流公司提供。
提供服务的物流公司会在互联网上及时输入每份寄售单的最新状况,以方便客户查询,如信通和ems。你只能找到卖方提供前四个信息。物流企业不提供或及时提供当前使用物流跟踪的状态,导致我们查询物流信息的顺序。建议顾客在购买商品时必须选择物流,选择物流公司也是我们网上购物的必要条件
资料参考:凤凰网-淘宝物流消息