您如有需要帮助的问题可以拨打10010。
兄弟,不用想了,我老婆是联通五年的用户,资费扣错的次数已经无法计算了,每次是我们是拿到最完整的证据后联通马上说对不起!否则联通的客服是坚持不会提前说对不起的,呵呵!前几天又强制把我老婆的电话给停机了,美其名曰说我老婆的号是三乱号码,首先要我们去找公安,公安说他们没有资格停。后又要我们去找城管局,局里也说没有。现在我老婆已经放弃了,换号了!为了这几块钱,和联通吵架都吵的他们的10010主动挂机。没有见过这样的客服!我现在发誓一句话,联通还想赚我们家族一分钱,我就跟联通姓!
有问题,可以致电10010转让人工进行保修。
如果其它的原因也可以致电10010进行投诉。
实在没有办法向工信部投诉。
联通都活不起了 老是这样也没人管真不知道他们的领导是怎么当得 有可能都贪污了 我前天交的100话费加原来的130多也没打电话今天就剩40多了 我打10010我问他无故扣费怎么办 他告诉我缴费 太气人了 建议网友朋友别用联通
打联通客服10010直接就可以投诉了