被诱导消费如何退全款

2024年11月17日 02:29

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网友（1）：

法律分析：美容院诱导消费，基本成了这个行业的潜规则。通常情况下都是参考《消费者权益保护法》来解决。但这个过程太慢，太耗时间，且到最后还不一定能够解决。最直接，有效的方式是：投诉给当地的上级工商管理局，通过上级给地方施压，很快就能得到回复和解决。一般情况下，工商局会通过协调美容院的方式，就算没有证据，退一半也是没问题的。如果有充分证据，可以退全款，或者退一赔三。

法律依据：《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。