酒店管理包括哪些方面

　　酒店管理包括:是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的，近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会，2010上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大，所以你大可不必为就业犯愁。预计到2010年，高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。国内酒店从业人员，以高薪阶层为多。酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。酒店、旅游业将成为上海服务产业的支柱。目前，全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理高星级酒店，酒店行业在不断扩充，对人才的需求也不断增加，每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。三年内北京酒店也将达800家，高级酒店管理人才抢手。
　　1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神；
　　2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识；
　　3、掌握现代服务理念，了解现代服务业发展趋势；
　　4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识；
　　5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规；
　　6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力；
　　7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。
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　　2. 东方龙酒店管理软件 2004 单机标准版 build 12.06

　　东方龙酒店管理系统已有六年的历史,在诸多客户多年使用的过程中,东方龙软件对客户反映
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　　3. 芙蓉酒店管理系统 5.48 单机版

　　芙蓉酒店管理系统已经走过六年历程,在客房消费与账务管理方面已非常全面和灵活1>操作
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　　4. 汇锦国际酒店管理系统 V6.0.2 网络版

　　酒店管理需求量身定制，按照部门设计操作流程，强调部
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　　5. 顶尖酒店客房管理系统 V2006.06.19

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　　6. 汇锦国际酒店管理系统 网络版 6.0.3

　　酒店管理需求量身定制，按照部门设计操作流程，强调部门间协同和系统预警控制机制，是
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　　7. 天健酒店管理系统 6.6

　　天健酒店管理系统是一套优秀的酒店管理软件。他集成客房管理，洗浴休闲餐饮管理。图形
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　　8. 芙蓉酒店管理系统 V5.48 单机版

　　芙蓉酒店管理系统已经走过六年历程,在客房消费与账务管
　　www.skycn.com/soft/21201.html

　　9. 顶尖酒店客房管理系统 2006.03.03

　　顶尖酒店管理系统是一套功能强大而又使用简便实用的客房管理软件，适用于宾馆管理
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　　10. 汇锦小型酒店管理系统 网络版 6.0.2

　　针对小型酒店管理需求量身定制，根据客房数量的等级制定软件售价，流程简单、人员控制
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　　11. 顶尖酒店客房管理系统 2004.2.7

　　顶尖酒店管理系统是一套功能强大而又使用简便实用的客房管理软件
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　　12. 顶尖酒店客房管理系统 2005.3.18

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　　13. 顶尖酒店客房管理系统 2005.3.18

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　　14. 澳洲国际企业级酒店管理系统 2003.6a 官方免费版

　　超五星级软件，可能是业界最有价值的官方免费软件。SA
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　　15. 黑马酒店管理系统 3.0 增强版

　　范围全面广泛的酒店管理软件
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　　16. 好运来酒店管理系统 4.0.2100

　　酒店客房管理软件
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　　17. 酒店管理系统－澳洲企业级软件官方免费版 2003.6a

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　　18. 芙蓉酒店管理系统单机版 V5.33

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　　19. 酒店管理系统 Disk2 v1.2.1

　　精简、实用的酒店管理系统
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　　20. 酒店管理系统 Disk1 v1.2.1

　　精简、实用的酒店管理系统
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酒店管理主要包括日常经营管理、客户维护与开发管理、企业（酒店）发展战略管理这几个方面。
1、在日常经营中分为：部门管理（包含酒店的各个部门）、SOP制定与实施、培训计划的制定与实施和考核

2、客户的维护与开发，需要营销部门去店外拉客户，跑业务或者通过不同的手段吸引顾客，，然后酒店再如何维护；
3、企业的发展战略，如何吸引顾客，做好预算，控制预算，控制成本，健康良好的稳定的发展。