软件问题吧1软件方面首先系统原因，重装一次系统，如果重装系统，再考虑驱动是否安装正确,如果系统重装没有用那就考虑硬盘方面2.硬件方面首先排除散热方面问题，比如CPU、显卡、机箱电源，最后是芯片问题，不过最好到电脑城或者客服部去检查这些问题不过一般电脑死机一般都是软件问题的.如果你有一键还原的话那就用一键还原谢谢采纳
