银行卡预留的电话号码换了，打电话去客服可以更改吗？

不去银行只拨打银行客服热线可以修改手机号码。以建设银行为例，持有活期储蓄账户（含卡、折）的客户，需前往柜台更改账户对应的手机号码；持有信用卡账户的客户，可以拨打400-820-0588建行信用卡24小时客户服务专线进行修改，无需前往柜台。

携带好身份证、银行卡找到银行卡对应网点，告诉业务员办理银行卡预留手机号更改业务，银行工作人员就会引领办理该项服务。

预留电话是客户在银行最后一次登记的移动电话、家庭电话、单位电话、紧急电话中的任一电话。多为预留手机号码，可通过手机接收验证码进行安全信息验证，方便银行业务的自助办理。

因为用于网上消费、绑定快捷支付接受验证码的手机号涉及到银行卡的资金流动，安全等级是比较高的，通常是不支持通过电话、网上银行、手机银行等方式进行修改的，否则银行卡被盗刷的风险就会增加。

扩展资料：

预留手机号可以方便用户接收银行卡账户变动信息，也可以用于网上消费或绑定快捷支付时接收银行验证码，可见银行预留手机号的重要性。预留手机号是银行卡绑定第三方支付平台的身份识别依据，如果银行预留手机号不对，那么用微信，不能发红包；余额宝，钱转不进去。

银行需要留存的手机号至多有三种：银行预留手机号、短信通知手机号、电子渠道（掌上银行/电话银行/短信银行）绑定手机号。

参考资料来源：人民网—赶紧自查!今天起,这种银行卡将被销户!

参考资料来源：百度百科_手机银行

参考资料来源：中国建设银行-如果我的手机号码有变动了怎么办？

银行卡预留的电话号码换了，打电话去客服可以更改。

更改银行预留手机号方法一： 致电银行客服，联系银行卡客服的时候，客服会确认用户身份，询问身份证号，注册开户地信息，如单位地址，手机号，家庭地址等。

更改银行预留手机号方法二： 携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码。

更改银行预留手机号方法三：登录个人网银修改预留手机号码。
账户管理—客户联系资料修改—手机号码。

若是招行一卡通，暂仅限任意柜台和网银专业版2种渠道修改“一卡通手机号（M2）”，客服热线无法办理。
1、如您申请了网银专业版UKEY，可通过专业版“一卡通”-“账户管理”-“修改联系信息”菜单修改；2、如未申请专业版或不便登录专业版，请您本人带上有效开户证件到任一网点（含VTM）办理（需输入新手机上的验证码）。
【温馨提示】专业版上修改的电话与“专业版移动电话”（用于专业版转账、专业版支付的短信验证）是不同的，“专业版移动电话”需到柜台修改。

您好！您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：
1.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号；
2.掌银：若您绑定有农业银行K宝/K令等安全认证工具，请您登录掌银APP，点击【首页→信用卡→卡片管家→个人信息】，通过“手机号码”菜单修改预留手机号；
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年8月24日，如遇业务变化请以实际为准。）