我见过的最差的物流。没有之一! 我有个东西。卖家召回,他们没有退回去。给我前前后后打了5个电话。说要派送。我每次都说要他们和卖家联系。买家拒收的!他们一直不联系。还不停的给我打电话。打他们400电话。就没打通过! 还说我已经签收了! 简直无法忍受!。
用了这么多物流,要说体验最差,服务最垃圾的非中铁莫属。时效性慢,价格宰客先不说。
官方的客服电话就没打通过,由于货物到时少了一件,打到货网点电话,一问三不知,让去找发货方,他们不管,WTF????再问,直接在电话那边骂人,挂断电话。遇到问题不处理,推卸责任,还能骂客户。不得不说,中铁物流牛逼,祝早日倒闭!(劝大家选物流,千万别用中铁,用过一次,黑一生!)
中铁物流是我二十年来遇到的最垃圾的物流,12月22日从黑龙江大庆发往银川的货,元月2日还没到,就这12天还没运到的速度先放一边不说,元月2日经过查询北京分拨中心货已到银川,银川这边死活说没见到货,让我找北京,北京说让我找总部,打了总部投诉电话说让等消息,等了一天半也没见音讯,真是垃圾至极,直至现在也不知道我的货去了哪里?还有早晨去银川公司,他们那里领导和挂靠但他们那里的货运部正在打架,真是见识到了,这样的物流公司不倒闭还在等什么,真是拿着中铁这面大旗糟蹋了!
真的是垃圾到不能在垃圾了,我的货发了几天了,竟然查不到单号信息。垃圾,最垃圾的物流了,大家发中铁一定要慎重啊,我的化妆品这些东西,太垃圾了,气死人了
中铁确实他妈的坑,发货的时候说是走铁路7天能从武汉到西藏,十天后在官网查询都差不到信息,打400电话也没有信息,投诉什么的也没用,劝大家不要走中铁钱都是小事,太他妈耽误事情了! 像这样的物流公司我希望赶紧倒闭为好!