支付宝网页无法打开怎么办

2025年03月16日 09:08
有3个网友回答
网友(1):

建议可以测试一下https是否开放:访问工商银行的https站点 https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp

(一)工行和支付宝的页面都打不开

1、查看密钥长度是否支持128位(IE-帮助-关于Internet
explorer),如果低于128,请升级密钥包。
2、如果是局域网,请联系系统管理员开放https,即443端口。

3、如果是个人电脑,请关闭防火墙(包括加装的防火墙和windows自带防火墙)试下。Windows自带防火墙关闭的方法如下:开始—控制面板当中的Windows防火墙,设置为关闭。加装防火墙一般退出防火墙程序即可。

4、并在IE浏览器当中的,工具-Internet选项-高级,安全当中将ssl2.0和ssl3.0设置为打勾。
5、请把 www.alipay.com加入可信站点。在工具-Internet选项-安全-受信任的站点中加入受信任的站点https://www.alipay.com。同时请检查受限制站点是否将https://www.alipay.com,若是请不要在受限制站点当中设置。

(二)工行页面可以打开,而支付宝页面打不开
1、请在开始菜单点击“运行”,然后输入 ping -n 20 www.alipay.com
点击确定后验证是否是121.0.26.11;

2、如果上述操作不符合预期,即为宽带服务商DNS解析问题或者网络故障,请联系当地宽带服务商。如果都正确,而且ping的响应时间很短,说明DNS解析与网络状况都正常,请联系支付宝客服:说明出现这种情况的现象、地区、宽带服务商情况。

网友(2):

  选择IE菜单的--工具--Internet选项--内容

  找到“证书”那一块,有个按钮“清除SSL状态”。 按一下。

网友(3):

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