【故障原因】DNS解析服务设置不当；【解决方案】使用360安全卫士或者金山卫士等系统优化软件，使用其中的网络修复功能；
在桌面我的电脑/计算机/这台电脑上右键>管理>服务和应用程序>服务，找到DHCPClient和DNSClient，分别双击，启动类型选择自动；按Win+R，输入cmd，勾选以管理员身份运行该程序，输入netshwinsockreset回车运行；把路由器断电几分钟，重新连上电源；不用路由器，把宽带线直接连接电脑；按住路由器复位按钮几秒，重置路由器DNS设置；打电话咨询宽带客服，可能在维护中。
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