按提示来，把旧版groove或microsoftgrooveserver卸载了，再安装2010，然后再卸载
1.先退出office2010的所有文件或功能或进程。2.在开始-程序菜单里面，或控制面板-添加或删除程序里面，按正确方法卸载。3.实在不行，尝试在安全模式下卸载。
