手机连接电脑无法作为移动硬盘

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。
3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
若上述操作无法正常连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

那是手机系统的原因，有些手机就可以，有些不行。

手机连接电脑，需要在手机中先打开USB调试。
1、打开手机里的设置图标；
2、选择设置栏最下面的关于手机。
3、在关于手机里找到系统版本。
4、在系统版本上连接点击7次。
5、提示开发人员模式打开后，退出关于手机。
6、在关于手机上方找到开发人员选项并打开。
7、在开发人员选项里将USB调试勾选上。
8、用USB线连接电脑，如果提示安装驱动程序，到官网下载并安装手机的驱动。
9、手机上弹出连接提示的时候点允许，并选择连接方式USB调试或存储模式。