联通账户当前可用余额为负,但账户余额为正。这个情况下用不用交话费。是不是欠费了?

2024-11-01 00:23:00
有2个网友回答
网友(1):

1、账户当前可用余额:月初帐户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额,这才是你真正可使用的话费余额,有多少余额可使用,看“账户当前可用余额”就可以了;2、账户余额:指上月销帐后,月初帐户上剩余的金额(包含可用预存款、可咐芦用赠款、冻结预存款、冻结赠款),因还未除当月消费。例如:享受分运简宽月赠送话费用户,未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在账户上,形成账户余额,但这金额不能马上使用,不是真正可使用的余额。也就是说目前你这个月目前没有余额可使用,已经产生旁亮欠费,需缴费了。

网友(2):

如号码有余额但处于欠费状态,模判有可能是系宏码冲统暂未及时扣除话费,或者号码的余额不足以扣除欠费导致,建议关注并及时交费。如果已经结清欠费,但仍处蔽歼于欠费停机状态,建议重启手机,若操作后还未解决,可以联系人工客服处理。