花屏属于硬件上的问题的，建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
手机花屏的原因及解决办法有以下几点：
手机排线坏了，就是连接屏幕和主板的排线烧了或者接触不良，这种前往换售后店更换就好。
屏幕问题，需要更换屏幕，价格较高。
主板坏了，这种概率比较小，但也不排除，解决方法就是换主板，可以拿到手机品牌的售后维修。
如果还在保修期，非人为原因是可以免费保修的。
直接送客服换屏。自己就别想着修复了
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