用手机正在观看视频，忽然自动关机了，怎么回事？

2024年11月18日 08:46

有4个网友回答

网友（1）：

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

网友（2）：

偶尔一次不要紧张，当没事就行了，处理器压力太大的时候会出现的，只要不是频繁的出现一个月一次半次的是正常情况。

网友（3）：

死机或者没电了呗

网友（4）：

电池老化