联想笔记本在售后服务更换原版系统要钱吗

2024年11月17日 23:52

有3个网友回答

网友（1）：

联想笔记本电脑，有发票情况下在购机一年之内可，以免费换回原装的正版系统的。如果没有正规机打发票，从出厂日期内一年内可以免费换回原版系统，过一年期限后是要收费的一般100左右吧，楼主可参考。

网友（2）：

联想对软件是不保的。所以是收费的。应该在50-100左右。

网友（3）：

联想笔记本在联想售后不能够免费更换系统，售后只对硬件进行保修，不对系统或者软件保修。
售后服务：
1、代为消费者安装、调试产品；
服务的内容多样化
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。